Новости

5 мая 2011 года компания «Мегаполис Профи» совместно с УЦ «Эврика» провела семинар для руководителей IT служб, руководителей IT подразделений, ITSM-менеджеров и представителей компаний, развивающих направление ITSM.

На семинаре с обзором основных процессов ITIL и часто встречающихся проблем при их внедрении, а также практическими рекомендациями по применению процессного подхода в соответствии с реалиями ведения бизнеса, выступил генеральный директор компании «Мегаполис Профи» Сергей Коклеев.

В ходе семинара с обзором практической реализации процессного подхода библиотеки ITIL выступили представители компаний «ОМНИНЕТ» и «CompFort-International», представляющие на российском рынке инструментарий, существенно облегчающий работу по внедрению ITSM.

В работе семинара приняли участие представители 84 компаний.