Обследование ИТ

В рамках этой деятельности решаются следующие задачи:

• выявление и оценка основных рисков, связанных с текущим состоянием управления ИТ;
• оценка уровня зрелости процессов ИТ существующих на предприятии и выявление проблемных областей в работе процессов и их управлении;
• определение последовательности действий по развитию управления ИТ.

Когда необходимо обследование?

• При необходимости получить экспресс-оценку текущего состояния объекта управления, например:
  • объединение ИТ-отделов в рамках слияния компаний;
  • смена ИТ-руководителя;
  • оценка степени соответствия стандартам;
• планирование будущих шагов по развитию управления ИТ;
• получение независимой экспертной оценки после проведения работ по улучшению управления ИТ.

Наша работа похожа на работу врачей. Мы не только ставим диагноз, по итогам обследования, но и предлагаем разумные и обоснованные предложения по развитию ИТ-управления на конкретном предприятии с учетом особенностей инфраструктуры, управления и опыта персонала. На выходе Заказчики получают отчет и предложения по конкретным активностям и проектам, в которых определены цели и задачи, метрики оценки результата, а также оценка сроков внедрения и бюджет.

Мы применяем проверенные методики, которые уже дали результат во многих компаниях и которым доверяют специалисты отрасли, подкрепляя их стандартами. Всё вместе это и дает нам набор «лучших практик».  Мы используем: ITIL^®, CobIT, ISO 20000 и ISO 27001.

Результат

Результатом обследования ИТ является не только сухой, «бумажный» отчет, мы обязательно подкрепляем его представлением наших специалистов, которые объясняют тонкие моменты и выделяют приоритеты в направлениях по улучшению.

Длительность и стоимость обследования зависит от охвата обследования и географии предприятия. Примерный срок обследования от 4 до 8 недель. При этом в проекте занятно 1-2 консультанта.

Примеры проектов, выполненных нашими консультантами:

• обследование ИТ-инфраструктуры с целью доработки существующих и внедрения новых процессов в инфраструктуре и подготовка сотрудников на курсах ( АКБ "Еврофинанс Моснарбанк", Москва 2011 г.);
• обследование ИТ-инфраструктуры с целью внедрения инцидент менеджмента и подготовки компании к IPO и подготовка сотрудников на курсах (корпорация «МЕЧЕЛ», Челябинск, 2007 г.);
• обследование ИТ-инфраструктуры и подготовка к IPO («КазХром», корпорация ENRC, 2007г.).